Sobre Nosotros

CRUCEROS A LAS ISLAS DE LA BAHIA

SOMOS 100% COSTARRICENSES

Bay's Island Cruises Corporation comienza cuando un joven agricultor, trabajador de una agencia de turismo marítimo, comienza a soñar con su propio negocio. Hoy, más de 30 años después, Bay Island Cruises es una empresa orgullosamente de capital 100% costarricense, propiedad del Sr. Luis Fernando Sánchez Mora.

En sus inicios, con el yate Bay's Princess, la empresa se dedicaba exclusivamente a navegar a Isla Tortuga, pero, gracias a la demanda, nació la idea de construir un barco con mayor capacidad y comodidad, para ofrecer a nuestros clientes destinos exóticos dentro de la Golfo de Nicoya.

Hoy brindamos experiencias inolvidables en destinos impactantes a través de nuestro servicio al cliente de alta calidad y nuestro personal altamente capacitado. Durante su viaje con nosotros, disfrutará de los exuberantes atractivos naturales que ofrece nuestro hermoso país.

Programa "Guante Blanco"

Estandarización para la Excelencia en el Servicio

Actualmente contamos con un programa de capacitación y desarrollo del personal, con el fin de lograr la excelencia en el servicio, estableciendo el organigrama de la empresa, perfiles y manuales de puesto para que puedan administrar el recurso humano, contar con parámetros para el desarrollo de sus capacidades e interpersonales. relacionamiento, fortaleciendo estandarizaciones operativas y capacitaciones específicas del área, desarrollando un ambiente de trabajo cordial y hospitalario, asegurando un servicio de excelencia.

OBJETIVOS

Definición de nuestro organigrama.

Definición de perfiles de puesto y manuales de puesto de la Compañía para poder tener una base de análisis de desempeño. Desarrollar un plan de evaluaciones de desempeño para el desarrollo de las aptitudes del cargo con miras a la Hospitalidad y la Excelencia en el Servicio. Implementación de capacitaciones técnicas en las áreas establecidas para mejorar el Servicio al Cliente.

Capacitación y Desarrollo a nivel Gerencial, Sede y Operacional dentro de una nueva estructura administrativa de "Liderazgo Participativo" y "Compromiso Extremo".

VALORES

El principal activo de Bay Island Cruises Corporation es su talento humano, y nuestros turistas nacionales e internacionales son nuestra razón de ser. Gracias al desempeño de nuestros colaboradores, podemos ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y una experiencia inolvidable. Nuestro reto es cumplir con este valor.

VISIÓN

Ser la empresa elegida por turistas nacionales y extranjeros, para brindar el tour de un día a "Isla Tortuga" e "Isla San Lucas & Jesusita", y demás productos marítimos, por la calidad del servicio brindado, tarifa justa y acorde, beneficios a la comunidad donde opera y al talento humano que labora en la empresa.

MISIÓN

Ser la empresa que ofrece a los turistas nacionales y extranjeros la experiencia inolvidable de visitar destinos de renombre mundial, como la Isla del Golfo de Nicoya; “Isla Tortuga”, “San Lucas y Jesusita”, brindando un producto de incomparable calidad, una operación segura y sustentable, no solo con el medio ambiente, sino también con la comunidad involucrada y con el talento humano que lo hace posible.

Principales destinos

Lo que dicen nuestras clientes

¡Estoy muy contento de que alguien nos haya recomendado explorar Isla Tortuga, pero más específicamente para ir con Bay Island Tours! Desde el momento en que llegas hasta el momento en que te vas, siempre estás siendo atendido. Te ayudan siempre que pueden y son todos muy atentos. ¡La isla en sí es tan hermosa y todos nos divertimos mucho! ¡Gracias al personal por cuidar tan bien de nosotras! ¡Esperamos volver algún día!

Maria F

Lo más destacado de nuestras vacaciones en Costa Rica
La pasamos de maravilla! Todo el personal super agradable y atento. El paseo en bote es hermoso, la isla es hermosa, la comida rica, incluso nos lavaron los pies cuando subimos al bote saliendo de la isla. Este viaje fue lo más destacado de nuestras vacaciones en Costa Rica.

MonikaMartin999 Los Angeles, California

Este es un gran recorrido que recomendaría si vas a Costa Rica.
Abordará un divertido barco catamarán desde la costa del Pacífico de Costa Rica hasta el golfo de Nicoya. Donde experimentará una navegación sin aliento y relajante a través de varias islas pequeñas, mientras los marineros costarricenses vestidos de blanco le sirven bandejas de frutas y bebidas. Se proporciona narración de la historia de las islas, así como música de una banda costarricense y entretenimiento.

Sobre Nosotros

CRUCEROS A LAS ISLAS DE LA BAHIA

SOMOS 100% COSTARRICENSES

En sus inicios, con el yate Bay's Princess, la empresa se dedicaba exclusivamente a navegar a Isla Tortuga, pero, gracias a la demanda, nació la idea de construir un barco con mayor capacidad y comodidad, para ofrecer a nuestros clientes destinos exóticos dentro de la Golfo de Nicoya.

Hoy brindamos experiencias inolvidables en destinos impactantes a través de nuestro servicio al cliente de alta calidad y nuestro personal altamente capacitado. Durante su viaje con nosotros, disfrutará de los exuberantes atractivos naturales que ofrece nuestro hermoso país.

Programa "Guante Blanco"

Estandarización para la Excelencia en el Servicio

OBJETIVOS

Definición de nuestro organigrama.

Capacitación y Desarrollo a nivel Gerencial, Sede y Operacional dentro de una nueva estructura administrativa de "Liderazgo Participativo" y "Compromiso Extremo".

VALORES

VISIÓN

MISIÓN

Principales destinos

Lo que dicen nuestras clientes

Conozca a nuestro equipo

Darlene Robertson

Fundadora y CEO

Jenny Wilson

Gerente de Mercadeo

Jerome Bell

Gerente de producto

Annette Black

Diseñadora de UI / UX

Eleanor Pena

Directora creativa

Marvin McKinney

Directora financiera

Annette Black

Gerente de proyecto

Darrell Steward

Presidenta de ventas

Enlaces Rápidos

Contacta Con Nosotros

Pague de forma segura con nosotros